La comunicazione digitale per Relax è fondamentale! L’uso dei social media è un modo per noi di interagire con i nostri clienti e di creare una relazione di fiducia e di riconoscimento. Pronto/a a scoprire tutti i nostri segreti? 🤫
L’importanza di una presenza online
La comunicazione digitale è diventata essenziale per le aziende in un mondo sempre più connesso online. Attraverso i canali online, come i social media, il sito web e l’email marketing, le aziende possono raggiungere e coinvolgere i propri clienti in modo efficace. Inoltre, la raccolta di dati sui comportamenti dei clienti attraverso la comunicazione digitale consente alle aziende di migliorare l’esperienza dei clienti e di prendere decisioni strategiche basate sui dati.
La comunicazione digitale è anche importante per le aziende che cercano di competere a livello globale. Grazie alla comunicazione digitale, le aziende possono facilmente connettersi con i clienti in tutto il mondo e promuovere i propri prodotti e servizi su scala internazionale, ampliando il loro mercato e aumentando le vendite.
La comunicazione digitale consente a Relax di presentarsi in modo uniforme e di creare una relazione di fiducia e riconoscimento con i propri clienti. Ci piace parlare dei nostri prodotti, di come utilizzarli al meglio e del mondo del bagno in generale! 💆🏻🚿
I social media che vedono Relax più coinvolta sono 4: Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn. Ognuno dei quali lavora in modo completamente differente rispetto agli altri, ma tutti con lo stesso filo conduttore, te n’eri accorto? 🪢
Con oltre 2,8 miliardi di utenti attivi mensili, Facebook si conferma un importante strumento di marketing e comunicazione. Grazie alle sue funzionalità di targeting e analisi, ci mette in contatto con aziende e consumatori in modo semplice e velocissssssssimo⚡
Nella strategia di Relax, Facebook svolge un ruolo di fondamentale importanza: connette e mantiene vivi i contatti fatti negli anni, dando la possibilità a clienti e non, di connettersi direttamente con l’azienda per chiedere informazioni su prodotti, rivenditori, manutenzione. Per noi è un modo per interagire con tutti, il punto di partenza per tutta la comunicazione, grazie ai tanti strumenti che mette a disposizione!
Facebook ci offre molte opportunità per coinvolgere un ampio pubblico e interagire con voi. Commenti ai post, condivisioni di foto ed esperienze sono per noi importantissimi! Tra i tanti strumenti che Facebook mette a disposizione, la plancia di comando per le inserzioni diventa fondamentale: ci permette di arrivare lontano, anche a chi abita dall’altra parte del mondo 🤯
Instagram è un’oasi di ispirazione. La piattaforma di recente ha introdotto nuove funzionalità, come Instagram Stories e IGTV, che consentono alle aziende come la nostra di condividere contenuti in modo più creativo e coinvolgente 🎨
Esperienza coinvolgente e colorata! Per noi di Relax l’utilizzo di Instagram, ogni settimana, è un modo per arrivare a nuovi potenziali clienti, mantenendo un contatto con quelli vecchi. Abbiamo deciso di sfruttarlo, mettendo in evidenza nelle storie le cose più interessanti per i nostri clienti. Cose come le partecipazioni su articoli di giornale, curiosità legate alla manutenzione delle nostre cabine doccia o le partecipazioni fieristiche, tutto a portata di mano! I post pubblicati sono di natura estetica, a volte anche funzionale, raccontano un modo di vedere e vivere il box doccia, legato al benessere della persona e alle caratteristiche che lo rendono unico.
Perchè ci piace tanto Instagram? Perchè ci permette di condividere e promuovere contenuti grazie agli #hashtag in modo organico e di collaborare persino con degli influencer 🗣️
Allora, Pinterest è un po’ come entrare in un universo incantato, dove i tuoi interessi, le tue passioni e le tue idee si fondono in un vortice di ispirazione colorato e affascinante.
Immagina di avere accesso a un’enorme galleria d’arte, dove puoi esplorare opere d’arte di ogni genere e collezionare idee! Se stai cercando ispirazione per un nuovo progetto fai-da-te, che si tratti di una ristrutturazione, di una costruzione nuova o di nuove idee per colorare il bagno, qui puoi trovare consigli di stile e ispirazioni!
Per noi il bello di Pinterest è far parte di una comunità virtuale grandissima e connetterci con tutti, mostrando i pregi dei nostri box doccia 😎
Sul nostro profilo troverai tantissime ispirazioni, dal bagno in stile moderno, a quello più classico, ognuno con la particolarità di proporre soluzioni diverse, nei bagni e nelle situazioni più disparate!
LinkedIn si è evoluto negli ultimi anni, passando da una semplice piattaforma di ricerca di lavoro a un importante strumento di networking e marketing per le aziende.
Per noi un social potente come LinkedIn significa professionalità e attenzione ai rapporti lavorativi. Lo sapevi che è capace di connettere milioni di utenti nel mondo del lavoro? 👩🏻💼👨🏻💼
Ci piace molto l’utilizzo di LinkedIn anche per tenere aggiornati i nostri collaboratori, come agenti di zona, rivenditori e dipendenti. Gli approfondimenti più frequenti sono i repost degli articoli sul nostro blog, un modo di collegare i due mondi online di Relax, tra social media e sito internet.
Cos’è il content marketing e come lo utilizza in comunicazione digitale Relax?
Il content marketing ci permette di raccontare la storia di Relax in modo unico. Tutto questo con la creazione di articoli, video e post social che mettono in luce la personalità e i valori aziendali. È come scrivere un romanzo avvincente!
Nel nostro caso non è tutto: il content marketing ci aiuta a costruire fiducia e rapporti con i clienti. Fornendo loro contenuti utili, consigli pratici e risorse preziose.
Tra gli utilizzi più comuni di content marketing, c’è senza dubbio la stesura di articoli redazionali, in accordo con testate editoriali di settore. La comunicazione digitale Relax si serve del content marketing in quest’ultima forma, sottoponendo i propri prodotti ad una vera e propria review da parte dell’editore, che ne cita pregi e difetti, nonché casistiche interessanti da cui prendere spunto.
Il video come strumento imprescindibile
Il video è diventato uno degli strumenti più importanti del content marketing. Grazie ai video si possono raccontare storie coinvolgenti, informare clienti e potenziali clienti, dispensare consigli e istruzioni sulla manutenzione dei prodotti. Insomma, le possibilità del video sono molteplici, ognuna, con una capacità di attirare l’attenzione 3x maggiore rispetto ad una foto! 🏆
Tra le novità della comunicazione digitale Relax, c’è utilizzo del video. Accompagnerà i nuovi prodotti, in pubblicità e non, spiegandone pregi e caratteristiche uniche che li contraddistinguono. Così come è stato con Oblique, il video spiegherà in 1 minuto tutto quello che devi sapere sui prodotti Relax (se non lo hai visto lo trovi qui —> https://youtu.be/ZSPJg_OkqmU ).
Ci sono state anche variazioni sul tema, il video istituzionale presentato in occasione del Salone del Mobile 2022 ci accompagna ancora oggi! Una produzione a sé stante, che incarna i valori e lo spirito dell’azienda in chiave moderna ed efficace (se te lo sei perso è qui —> https://youtu.be/rA9Fcza5N1k ).
